Bordeaux Replay, une Web TV ? FAQ

Foire aux questions

Bordeaux Replay

« La voix de ceux qu'on n'entend pas, la lumière sur ceux qui la font rayonner. »

Un média civique de quartier. Un rassemblement de voisins. Une infrastructure d'entraide concrète. Six niveaux d'engagement de 1 € à 490 €/mois, particuliers et commerçants sur la même grille. Toutes les réponses ci-dessous.

Qu'est-ce que Bordeaux Replay ?

Bordeaux Replay rassemble et rend visibles ceux qui font rayonner votre quartier. Concrètement, c'est trois choses dans un seul projet : un média civique de quartier qui filme chaque mois les commerçants et les voisins qui font vivre une rue ; un rassemblement de voisins, géolocalisé quartier par quartier ; et une infrastructure d'entraide concrète entre habitants. Bordeaux Replay (association loi 1901), pas une plateforme commerciale.

Pourquoi « Replay » ?

Parce que Bordeaux Replay rejoue ce qui se passe vraiment dans votre quartier — les visages, les histoires, les commerces, les voix qu'on ne remarque plus. C'est aussi une grammaire : chaque quartier a son Replay. Gambetta Replay, Chartrons Replay, Saint-Michel Replay… On ne s'inscrit pas à Bordeaux Replay, on rejoint le Replay de son quartier.

Bordeaux Replay est une web TV ?

Pas seulement. La production vidéo est au cœur du projet — chaque mois, une journée de tournage par quartier rassemble 8 acteurs locaux mutualisant la production. Mais Bordeaux Replay ne s'arrête pas à la vidéo : c'est aussi un réseau d'entraide entre voisins (les Coups de Main), un fond commun voté par le quartier, et une page dédiée par quartier. Ni web TV classique, ni réseau social, ni plateforme commerciale.

Quels sont les quartiers couverts ?

Bordeaux Replay se déploie quartier par quartier, méthodiquement. En 2026, deux quartiers prioritaires : Gambetta Replay (quartier d'origine) et Chartrons Replay. Extension à 3 puis 4 quartiers prévue à partir de fin 2026 (Saint-Michel, Bacalan, La Bastide selon traction). Métropole bordelaise (Bègles, Talence, Mérignac, Pessac) envisagée à partir de 2028.

Pourquoi 8 acteurs par quartier ?

C'est la cellule économique du projet. Huit acteurs d'un même quartier mutualisent une journée mensuelle de tournage. Cela rend économiquement possible une production vidéo de qualité, à un coût accessible pour chacun, tout en garantissant la régularité éditoriale du quartier. La rotation mensuelle entre acteurs assure que chaque membre des niveaux 4+ obtient ses contreparties vidéo annuelles.

Que se passe-t-il si mon quartier n'a pas encore son Replay ?

Vous pouvez quand même rejoindre Bordeaux Replay en tant qu'Adhérent ou Acteur, et signaler votre quartier comme demande d'ouverture. Quand un nouveau quartier atteint 5 à 8 acteurs potentiels prêts à s'engager, nous lançons une étude d'ouverture. Vous serez prévenu en priorité quand votre quartier ouvrira son Replay.

Est-ce que je peux voir Bordeaux Replay sur ma TV ?

Oui, deux solutions. La première en vous rendant sur youtube.com/pair pour synchroniser le compte Bordeaux Replay sur votre Smart TV. La seconde grâce à Android TV — il suffit de se connecter sur bordeaux-replay.fr et d'utiliser votre télécommande.

Bordeaux Replay est aussi sur YouTube ?

Oui car le public de YouTube est international, à la différence du site Bordeaux-Replay.fr qui est consulté à 94% par un public issu de la région bordelaise. La PWA mobile (à installer sur smartphone) reste le canal privilégié pour les voisins inscrits — notifications push géolocalisées, accès direct à votre page de quartier.

Est-ce que je peux envoyer ma vidéo ?

Oui. Il suffit de nous envoyer votre URL YouTube, Dailymotion ou Vimeo à contact@bordeaux-replay.fr. Votre film passera en comité de diffusion, et s'il est retenu, vous serez prévenu de sa date de diffusion par email. La diffusion est entièrement gratuite.

Avez-vous un cahier des charges pour la qualité vidéo ?

Un seul critère : que ça fonctionne. Peu importe la qualité du son ou la dégradation de l'image tant que c'est un choix artistique assumé. Bordeaux Replay privilégie l'authenticité du regard sur la perfection technique.

Comment fonctionne la playlist ?

Bordeaux Replay vous permet de créer votre playlist personnelle et de la retrouver à chaque connexion. Il suffit d'ajouter un replay à votre playlist en cliquant sur le bouton « ajouter à ma playlist » sous chaque vidéo.

Comment fonctionne Bordeaux Replay ?

Bordeaux Replay propose 6 niveaux d'engagement de 1 € à 490 €/mois. Particuliers et commerçants choisissent leur niveau sur la même grille — aucune distinction de statut professionnel. Plus on monte dans les niveaux, plus on contribue au collectif (pas plus on est privilégié — c'est notre rupture avec les programmes de fidélité classiques). Et chaque membre peut s'élever sans payer davantage grâce à des actes contributifs : témoignages, parrainages, Coups de Main, présence aux événements.

Quels sont les 6 niveaux et que donnent-ils ?

Six niveaux, du soutien symbolique à la représentation active du quartier :

Adhérent — 1 €/mois
Tu entres dans le cercle. Carte de membre numérique, accès aux vidéos et à l'agenda de ton quartier, présence dans le cercle des voisins.

Acteur — 19 €/mois
Tu participes à la vie du Replay. Témoignage publié sur la page de ton quartier, accès aux Coups de Main, invitations aux événements Replay.

Engagé — 49 €/mois
Tu t'investis durablement. Possibilité de proposer un sujet à la rédaction, ouverture d'un thème de mission spécial, parrainage de nouveaux voisins.

Porteur — 149 €/mois
Tu portes la dynamique du quartier. Mention vidéo annuelle, accès au canal privé des Porteurs+, modération facultative des Coups de Main.

Pilier — 290 €/mois
Tu deviens structurel. Vidéo Replay dédiée annuelle (3-5 min), siège au conseil consultatif du quartier, co-pilotage du fond commun.

Ambassadeur — 490 €/mois
Tu représentes ton quartier. Deux vidéos Replay dédiées annuelles, exclusivité catégorie (seul commerçant de ta catégorie dans ton quartier), priorité dans la PWA, rôle de représentation extérieure.

Pourquoi seulement 1 € par mois pour l'Adhérent ?

Pour que personne ne soit exclu. Tout le monde n'a pas les moyens de contribuer plus, et le quartier n'appartient à personne en particulier. À 1 €/mois, l'engagement est symbolique mais réel — et c'est l'addition de tous ces engagements qui crée la masse civique. Bordeaux Replay n'est pas un club fermé : c'est un rassemblement ouvert. Le tarif Adhérent s'adresse aux particuliers comme aux commerçants qui veulent d'abord poser le pied dans le cercle.

Particulier ou commerçant, c'est la même grille ?

Oui, exactement la même grille. C'est une rupture délibérée avec les modèles classiques. Un commerçant qui démarre peut entrer à 19 € en Acteur, un particulier passionné peut aller jusqu'à 490 € en Ambassadeur. Le statut professionnel ne définit pas la place dans le quartier. On choisit son niveau selon son envie, pas selon son SIRET.

Pourquoi je paierais 1 € si je ne suis pas commerçant ?

Parce que votre quartier appartient autant à vous qu'aux commerçants qui s'y trouvent. À 1 €/mois, vous soutenez le rassemblement de votre quartier, vous accédez aux vidéos et à l'agenda, vous figurez dans le cercle des voisins, et vous pouvez monter en niveau par vos actes (témoignages, parrainages, Coups de Main). C'est un geste d'appartenance, pas un achat. Et 5 % de votre adhésion alimente automatiquement le fond commun de votre quartier.

Comment s'élever sans payer davantage ?

Chaque acte contributif rapporte des points qui s'accumulent sur 12 mois glissants. Quand vous atteignez le seuil du niveau supérieur, vous y montez automatiquement.

Les actes contributifs :
• Témoignage publié → 10 points (1×/an)
• Parrainage validé → 25 points par filleul
• Présence à un événement Replay → 15 points
• Proposition de sujet retenue → 30 points
• Coup de Main réalisé → 10 à 50 points selon intensité
• Apparition dans une vidéo Replay → 50 points

Les seuils d'élévation (sur 12 mois glissants) :
• Niveau 1 → 2 : 30 points
• Niveau 2 → 3 : 60 points
• Niveau 3 → 4 : 120 points
• Niveau 4 → 5 : 200 points
• Niveau 5 → 6 : 300 points

Un Adhérent à 1 €/mois peut s'élever au niveau d'un Pilier à 290 €/mois par ses seuls actes. C'est le principe philosophique de Bordeaux Replay : l'effort vaut la richesse.

Quelle est la différence entre Bordeaux Replay et un réseau social ?

Un réseau social monétise votre attention par la publicité, vous met en concurrence avec vos voisins pour l'engagement, et appartient à des actionnaires. Bordeaux Replay est l'inverse : aucune publicité, aucune captation de données personnelles à des fins commerciales, la structure appartient à ses membres via Bordeaux Replay (association loi 1901). Ici, on ne suit pas des « créateurs » — on rejoint le rassemblement de son quartier, on contribue, et on en bénéficie.

Qu'est-ce qu'un Coup de Main ?

Un Coup de Main, c'est un acte d'entraide concret entre voisins du même quartier, organisé via la page du Replay. Tout Acteur (niveau 2 minimum) peut demander, proposer, ou répondre à un Coup de Main. Six thèmes structurent l'entraide pour couvrir l'essentiel des besoins concrets d'un quartier vivant.

Quels sont les 6 thèmes de Coups de Main ?

Six thèmes, choisis pour couvrir le vécu réel d'un quartier :

🍷 Convivialité — Prendre un verre, partager un repas, balade, accueillir un nouveau du quartier.

🤝 Solidarité — Visite à un aîné isolé, courses pour personne immobilisée, lecture/discussion régulière, accompagnement médical.

🔧 Coup de pouce — Bricolage, petits travaux, déménagement, jardinage, montage de meubles, dépannage urgent.

🐕 Garde & présence — Enfants, animaux, plantes, maison pendant absence, récupération de colis.

📚 Transmission — Cuisine, langue, instrument, tricot, informatique, métier, savoir-faire local.

📋 Démarches & numérique — Aide pour dossier administratif, accompagnement préfecture/CAF, dépannage smartphone.

Comment fonctionnent les trois intensités d'un Coup de Main ?

Chaque mission est qualifiée selon son intensité, qui détermine la distribution de points :

Léger — Un café partagé, un colis récupéré. → 10 pts aidant + 3 pts demandeur + 5 pts fond commun

Engagé — Un déménagement, une demi-journée de bricolage. → 25 pts aidant + 5 pts demandeur + 10 pts fond commun

Soutenu — Visites hebdo à un aîné sur 3 mois, cours réguliers. → 50 pts aidant + 10 pts demandeur + 20 pts fond commun

Note : le demandeur reçoit aussi des points, car demander de l'aide est en soi un acte de lien (plafond 5 demandes récompensées par an pour éviter l'abus). L'aidant n'a pas de plafond.

Comment un Coup de Main est-il validé ?

Validation bilatérale, depuis l'interface du Replay de votre quartier :
• Côté demandeur : bouton « Valider la mission ».
• Côté aidant : bouton « Confirmer ma participation ».
Les points sont distribués automatiquement après la double validation. Une photo ou un témoignage court est optionnel pour archivage. En cas de litige, l'équipe de rédaction tranche.

Pourquoi les Coups de Main démarrent au niveau Acteur (19€) ?

Pour donner du sens au saut entre l'Adhérent à 1 € et l'Acteur à 19 €. L'Adhérent entre symboliquement dans le cercle ; l'Acteur active la participation effective. C'est un seuil minimal d'engagement qui protège la qualité des échanges — un voisin qui demande ou propose un Coup de Main a au moins manifesté un engagement régulier.

Qu'est-ce que le fond commun ?

Chaque [Quartier] Replay dispose d'un fond commun, alimenté en continu et utilisé collectivement pour financer des actions concrètes du quartier : apéros Replay, vidéos collectives, soirées annuelles, projets de quartier. Le fond commun est exprimé en points sur la page publique du quartier (visible par tous), et en euros dans la comptabilité interne (1 point = 0,001 €).

Comment le fond commun est-il alimenté ?

Deux sources combinées :

1. Les actes contributifs des voisins — chaque Coup de Main réalisé verse 5 à 20 points au fond commun selon son intensité. Témoignages, parrainages et présence aux événements alimentent aussi indirectement.

2. 5 % automatiques des adhésions du quartier — à chaque adhésion encaissée dans votre quartier, 5 % du montant est converti en points fond commun. Une adhésion à 290 € → 14,50 € versés au fond commun (soit 14 500 points).

Estimation pour un quartier actif : 5 500 à 8 000 points par trimestre.

À quoi sert concrètement le fond commun ?

Quand un seuil est atteint, le fond commun peut financer une action collective :

5 000 pts → Café Replay — café offert dans un commerce membre du quartier (5 participants min).
15 000 pts → Apéro Replay simple — événement convivial chez un commerce membre (10 participants min).
50 000 pts → Apéro Replay enrichi — planche, boissons, invitations élargies (20 participants min).
150 000 pts → Vidéo collective de quartier — portrait choral, format flux (15 voisins filmés).
300 000 pts → Soirée annuelle — grande soirée du [Quartier] Replay (40 participants min).
600 000 pts → Action de quartier — fresque, plantations, marché ponctuel (30 voisins porteurs min).

Qui décide de l'utilisation du fond commun ?

Les Piliers et Ambassadeurs du quartier proposent les actions, sur la base d'une règle d'or non-négociable : la proposition doit inclure un coût estimatif chiffré, un nombre minimum de participants confirmés, et conserver une marge de sécurité de 20 % après dépense. La validation finale relève de la direction de Bordeaux Replay (Ava et Renan). Chaque dépense fait l'objet d'un compte rendu public sur la page du quartier sous 7 jours.

Quand le fond commun est-il évalué ?

Trois cycles annuels structurent le bilan : décembre (cycle long, intègre l'été et la rentrée, bilan d'année et événements de fin d'année), mars (sortie d'hiver, événements de printemps), juin (avant les départs d'été, soirée annuelle de quartier). À chaque fin de cycle, un rapport public d'utilisation du fond commun est publié sur la page du quartier. Transparence totale.

Quelle est la durée d'engagement de chaque formule ?

Trois paliers d'engagement, alignés sur le niveau :

Adhérent (1 €/mois) et Acteur (19 €/mois) — Aucun engagement minimum, aucun préavis. Résiliation libre à tout moment depuis votre espace Stripe ou par email.

Engagé (49 €/mois) et Porteur (149 €/mois) — Engagement minimum 12 mois, préavis 2 mois.

Pilier (290 €/mois) et Ambassadeur (490 €/mois) — Engagement minimum 24 mois, préavis 2 mois.

Pour toute formule avec engagement, la résiliation se fait par email à contact@bordeaux-replay.fr. Vos vidéos produites pendant la période d'abonnement vous appartiennent définitivement, même après résiliation.

Comment résilier mon adhésion Adhérent à 1 € ?

Aucun engagement, aucun préavis. Vous pouvez résilier à tout moment depuis votre espace Stripe (lien dans votre email de paiement) ou par simple email à contact@bordeaux-replay.fr. Vos points et votre historique sont conservés au cas où vous reviendriez plus tard.

Que contient l'espace membre ?

Votre espace membre, accessible après connexion, comprend : un tableau de bord avec vos statistiques (vidéos du mois, vues, points cumulés), votre niveau actuel et le compteur de points vers le niveau suivant, l'agenda et les vidéos de votre quartier, l'interface des Coups de Main, le compteur public du fond commun de votre quartier, et — pour les Porteurs et au-dessus — l'outil de publication directe et le canal privé.

Qu'est-ce que l'exclusivité catégorie (Ambassadeur niveau 6) ?

Réservée au niveau Ambassadeur (490 €/mois) : vous êtes le seul commerçant de votre catégorie dans votre quartier sur le réseau Bordeaux Replay. Par exemple : le seul coiffeur, la seule boulangerie, le seul restaurant mis en avant comme Ambassadeur dans Gambetta Replay. Cela vous donne un avantage concurrentiel unique et une visibilité exclusive dans votre secteur. C'est aussi pourquoi le niveau 6 est limité — chaque catégorie n'a qu'une place par quartier.

Qu'est-ce que la priorité dans la PWA (Ambassadeur niveau 6) ?

Les Ambassadeurs apparaissent en tête des listes de commerces de leur quartier dans la PWA mobile Bordeaux Replay, et reçoivent des notifications push dédiées envoyées aux voisins inscrits. Leurs offres, événements et actualités sont mis en avant automatiquement.

Qu'est-ce qu'une vidéo Socle et un contenu Flux ?

Les vidéos Socle sont des films qualitatifs de longue durée (3 à 5 min), tournage soigné, portraits incarnés. Elles travaillent durablement pour vous — site web, vitrines numériques, Google, réseaux sociaux. Incluses à partir du niveau Pilier (290 €/mois).

Les contenus Flux sont des formats courts et réguliers (30 sec à 2 min) — Reels, brèves, témoignages spontanés, microportraits hebdomadaires. Ils alimentent les réseaux sociaux et maintiennent une présence active dans le quartier.

Une autre question ?
Contactez-nous à contact@bordeaux-replay.fr ou au 07 54 80 44 32.

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